5 принципов коучинга

Вся работа коуча и его отношение к клиентам и их ситуациям определяется 11 компетенциями ICF. Первая из них — Соответствие этическим нормам и профессиональным стандартам.  И соответствие этическим нормам подразумевает определенные принципы отношения к людям.

В этой статье мы познакомимся с этими принципами. И основные моменты рассмотрим со своей стороны как человека и с позиции коуча.

Принцип 1. Со всеми все ОК. Не существует «неправильных» или сломленных людей.

Каждый человек живет в отдельном мире, составляющие этого «Его мира» просты; условия, окружение, воспитание, образование, прошлый опыт и т.д... В связи с этим каждый из нас имеет свою неповторимую «картину мира» и зачастую мы забываем, что другие люди имеют свою отличную от нашей, «картину своего мира». И именно в этот момент, когда мы встречаемся с другим человеком, начинаем искать схожие моменты в наших мыслях, выводах, убеждениях, поступках. И зачастую находим больше расхождений нежели сходств.
Вот тут то и начинается такое состояние в нас самих, которое многие в жизни называют «разрыв шаблона».
И в этот момент мы как коучи приходим или приводим себя к пониманию, что «со всеми все ОК», а все остальное не подходящее под наши рамки это и есть ни что иное как «разрыв шаблона», именно нашего личного шаблона. Что же с этим делать? Как исключить в себе данное состояние?
Ответ прост в словах, и прост на деле. Нужно немного времени и наблюдений за собой.
Понимая и принимая этот факт, коуч становится выше суждений из разряда «Я вообще не понимаю как так можно.» или «Это не допустимо.» и еще множество подобных высказываний, которые мы слышим каждую минуту от окружающих, а за частую от себя).
Итак, понимая и принимая тот факт, что со всеми все Ок, мы спокойно заходим в коучинговую позицию, отодвигаем наши внутренние шаблоны, активно используем такой прекрасный ресурс как исследование, доверие и любопытство в запросе нашего клиента.

Принцип 2. У человека есть все ресурсы.

Так как у человека уже есть все ресурсы, которые ему необходимы, чтобы достичь того, что он действительно хочет.
И тут я предлагаю немного вспомнить себя. Сколько Ваших мыслей, и поступков не знают даже самые близкие люди, родители, семья, друзья, коллеги. Сколько раз вы умолчали о своих мыслях и идеях потому, что «... не поймут»," ... не оценят"," ... а если не справлюсь". Это и есть те самые рамки, шаблоны, убеждения, оценка окружающих, которые мешают достигать многих результатов. И из за которых наши мечты и мечты нашего клиента, так и остаются мечтами. А теперь ответьте пожалуйста сами себе на вопрос. Есть ли кроме Вас еще в этом мире человек который знает Вас так же глубоко как Вы сами себя?
Могу предположить что, многие из вас сейчас улыбнулись..., итак идем дальше, что же делать коучу, для того чтобы быть максимально полезным своему клиенту.
Задача коуча организовать пространство так, чтобы ресурс клиента был максимально раскрыт, убираем суждения, шаблоны, свою или навязанною картину мира, заменяем полнейшим состоянием безоценочности, потому что со всеми все ОКей! И вместе с клиентом в полном доверии Ему, отправляемся в путешествие под названием «Ресурс человека». И тут задача коуча обязательно взять с собой компас и карты, потому что за дорогой следите вы, и вернуться обратно вместе с клиентом это ваша зона ответственности, ( об это поговорим в следующей статье/встрече). А сейчас предлагаю рассмотреть следующий принцип работы коуча.

Принцип 3. За каждым поведением лежит позитивное намерение

За каждым поведением лежит позитивное намерение. Это намерение вызвано тем, что мы или хотим понравиться, быть полезными, помочь кому то или обезопасить себя и своих близких. В тот или иной момент человек использует именно те инструменты, которые оптимально подходят по его мнению для тех или иных намерений. И опять же мы зачастую видим лишь вершину айсберга и торопимся судить, так или иначе нужно было сделать, зачастую забывая, что мы не видим всей картины, всего айсберга под водой.
Поэтому задача коуча принимать те решения и действия клиента, которые он выбрал для себя беря за основу свое позитивное намерение.
Следующий важный в работе коуча принцип.

Принцип 4. Люди постоянно меняются.

Люди постоянно меняются. О чем коучу говорит данное утверждение и почему его так важно понимать и принимать.
Предлагаю рассмотреть далее. Одна из самых распространённых ошибок, «Мы с этим клиентом знакомы давно и я его знаю.» или «У меня были подобные запросы от этого клиента.» Вот тут прошу вас вспомнить тему в статье ранее о том, «...кто нас знает лучше чем мы сами?».
И даже если вы предполагаете, что действия человека предсказуемы, сразу меняйте свою позицию на принятие факта того, что люди постоянно меняются. Так же как и вы сами. Вспомните, какими вы были минуту назад до того момента как начали читать эту статью, какими вы били месяц, год, десять лет назад? Вот и ответ, мы все и каждый человек в частности постоянно меняемся.
Принимая эту истину, дальше нам легче принять тот факт и следующий принцип:

 

 

 

Принцип 5. Люди делают наилучший выбор из доступных для них возможностей.

Люди делают наилучший выбор из доступных для них возможностей.
... доступных для них возможностей..., сделать акцент на этих словах, значит для коуча понять индивидуальность и экологичность выбора клиента именно в данный момент для данной ситуации.
Принимая для себя принципы, которые мы с вами сегодня рассмотрели, вы стремительно двигаетесь в коучинговом пространстве и соглашении с клиентом!
Именно эти принципы позволяют нам сохранять истинную коучинговую позицию.
И в конце хочу поделиться с вами еще одним принципом, моим личным, который говорит от том, что «Хочешь изменить ситуацию- начни с себя», так как уверена, что начиная перемены с себя, вы получаете перемены вокруг!
Верю в то, что основные принципы описанные в данной статье будут для вас полезными и практически применимыми.
Со всеми все Окей!

 

 

 

*Принципы разработаны Милтоном Эрикосном, в этой статье описываются в применение к коучингу и жизни

Ваш коуч Мила Стельмах (Тренер и представитель Международного Университета Global Coaching в г. Новосибирск)

 

Подробнее о программе обучения, Международном Университете Global Coaching, ведущих и датах международной программы «Коучинг нового мышления» ACSTH ICF London (UK) — Moscow (Russia) в разных городах и в онлайн-формате вы можете узнать подробнее здесь, или позвонив по тел.: +79645833273.

Успейте запланировать Ваше развитие до конца 2017 года с максимальной выгодой!

#GlobalCoaching