Елена Гаврилова

 

Surname/ Фамилия: Гаврилова (Gavrilova)

First Name/Имя: Елена (Elena)

ICF Credentialing/Сертификация в ICF: Сертифицированный коуч ICF/Сертификат ASTH № 1587P

Country/Страна:  Россия

City/Город: Нижний Новгород

Working languages/Языки работы: Русский

Email: gavrilova.elena.75@mail.ru

Phone:8-905-010-09-28

Skype ID: gavrilovaelena52

Website/Сайт:  —

Other/Другое:

Time zone/Часовой пояс:   Москва

Specialization/Специализация:

Проведение корпоративных и открытых тренингов по темам: коучинг, коммуникации, управление эмоциями, управление персоналом, продажи и переговоры.

Персональный и командный коучинг

Консультации по вопросам коммуникации, выстраиванию отдела продаж, личной и командной эффективности, сохранению внутреннего баланса

Professional education/ Профессиональное образование:

International Coaching University, «New Mentality Coaching»-Сертифицированная программа международного уровня ASTH ICF, 155 часов

International Coaching University, «Командный коучинг»- Сертифицированная программа CCE  ICF

Школа тренеров ICBT (по программе Ж.Завьяловой)

Корпоративный Университет компании АПИ (создана на основе программы MBA)

Школа коучинга АПИ ( Создана на основе  международной программы Эриксоновского Университета)

Коучинг в работе тренера (ICF Centre)

Сертифицированный игротехник Points of You

Short presentation/Краткая презентация:

Опыт работы:

13 лет государственной службы в федеральном суде

10 лет в продажах и обслуживание клиентов компании «АПИ» Региональный центр КонсультантПлюс –лидер региона

5 лет- руководитель подразделения продаж компании «АПИ»

2 года -руководитель проекта «Развитие и контроль персонала» и бизнес- тренер компании «АПИ»

1 год-бизнес-тренер и руководитель направления оценки и развитие персонала Макрегионального филиала «Волга» ПАО «Ростелеком»

В настоящий момент директор тренингового  центра «Энергия бизнеса», преподаватель программы международного уровня «Коучинг  в бизнесе»International Coaching University, автор программы «Коучинг для жизни и бизнеса»

Достижения:

Создание команды продаж «Авангард» с выходом на результат, построение системы продаж постоянным клиентам, разработка методических обучающих материалов по продажам, внедрение аналитических инструментов для продаж в CRM, внедрение коучинговой культуры в подразделении (работа по вовлеченности сотрудников) с выходом на поставленные цели, разработка и внедрение системы адаптации для новых продавцов, создание «Книги продаж», управление проектом «Продажи по рекомендации» « Восстановление клиентов», разработка методики по проведению поведенческого интервью.

Разработка и проведение программ, направленных на развитие профессиональных компетенций и повышение личной эффективности по темам: Командообразование, Техника продаж, Работа с презетензией, Телефонные переговоры, Клиентоориентированность, Ситуационное руководство, Руководство в стиле коучинг, Инструменты руководителя, Управление стрессом и др.

Clients-organizations/Клиенты-организации:

«Почта России», «Ростелеком», «Сбербанк», «Virgin Connect», «Межрегиональный Транс Телеком» «Эра-Гио-Гид», «Принт-Центр», «Парус», «Проект-Территория», « Мир цветов», «Элпроком», «Аутлет», « 7 кубов», «Стандарт тепла», клуб по целям «Таргет»  и др.