Как понять, чем является коучинг и чем не является
Популярность коучинга возросла в последние годы – это факт. Люди и организации все чаще обращаются за помощью к коучам, чтобы адаптироваться к меняющимся условиям в мире, поскольку компаниям нужны сотрудники, способные работать на результат и всегда быть мотивированными. Люди несут ответственность за успех или неудачу любой организации больше, чем любой другой фактор. Руководить людьми и помогать им продуктивно трудиться в неопределенных обстоятельствах - современный вызов.
Ответом на данный вызов стал коучинг. Организации признали коучинг стратегическим инструментом и важным навыком для лидеров. Коучинг зарекомендовал себя как мощный метод индивидуального управления, который позволяет получить максимальную отдачу от сотрудников. Техники коучинга можно использовать для мотивации, поощрения, консультирования, обучения, постановки целей, а также для корректировки и повышения производительности.
Настоящая ценность культуры коучинга достигается, когда лидеры действительно понимают, что такое коучинг и чем он не является, и знают, как включить его в свой стиль руководства.
В этой статье мы хотим рассказать о некоторых мифах и неправильных представлениях о коучинге как о стиле руководства, которые мешают лидерам и организациям получить бенефиты от коучинга.
Это определенно неправда. Вопросы — это инструмент, которым пользуются многие профессионалы: продавцы, врачи, юристы, журналисты, но все они используют их по разным причинам. Всё дело в намерении, которое вы имеете, когда задаёте вопрос. Коучинговые вопросы направлены на то, чтобы подтолкнуть к обучению и побудить к действию. Если намерение человека, задающего вопросы, лежит в другой плоскости, то это не коучинг. Кроме того, в методике коучинга, кроме вопросов, есть ещё много других действенных инструментов и приёмов развития.
Вряд ли можно говорить о коучинге и не упоминать о необходимых затратах времени. Парадокс заключается в том, что вам нужно инвестировать время, чтобы выиграть время. Так бывает с коучингом. Когда коучу удаётся интегрировать коучинг в повседневные беседы и разговоры, он экономит много своего времени, потому что помогает другим научиться думать самостоятельно. Чем больше вы ежедневно практикуете, тем быстрее вы разовьете навыки коучинга и увидите преимущества этого.
Это правда, что коучинг имеет общие принципы с развивающим наставничеством и другими дисциплинами. Однако основное отличие коучинга от менторинга в том, что коуч не даёт советов и рекомендаций, не делится предыдущим опытом, а в менторинге, наоборот, наставник является экспертом в той теме, с которой он работает с клиентом. Это означает, что ментор берёт на себя роль эксперта, активно предлагает клиенту воспользоваться собственным опытом, дает советы и предлагает идеи. С другой стороны, коучинг — это отношения сотрудничества, при которых коуч помогает человеку достичь целей, используя опыт, таланты и ресурсы самого клиента. Некоторые преимущества коучинга по сравнению с менторингом заключаются в том, что человек, которого тренируют, больше узнает в процессе, меньше зависит от поддержки лидера, улучшает своё самопознание и изучает метод, который он потом может применить к себе (самокоучинг).
Когда вы пытаетесь заставить людей делать то, что вы от них хотите, это не коучинг, это либо управление или даже манипуляция. Если вы хотите, чтобы люди сделали что-то обязательное или поняли, что у них мало свободы действий, - четко скажите им и объясните, почему нужно делать что-то определенным образом. Не пытайтесь коучить их в этом случае.
Как вы, возможно, уже поняли, все эти заблуждения основаны на отсутствии реальных знаний о том, что такое коучинг. Если вы хотите стать лучшим лидером, улучшив коучинговые навыки, вам потребуется твердое намерение изменить свое поведение, желание совершенствоваться и четкое представление о том, каким профессионалом вы хотите стать.
Начните развивать в себе навыки коучинга, разберитесь раз и навсегда, что является коучингом и что им не является, обратите внимание на международную программу «Basic Coaching Skills» - это обучение основам коучинга по компетенциям ICF (12 часов).
Обучение коучингу может стать вашей инвестицией в процветание компании. Коучи и коуч-компетентные менеджеры имеют множество вариантов для применения коучинговых навыков в ежедневных корпоративных процессах, чтобы пробудить потенциал сотрудников, и за счёт этого развивать организацию.
Результаты программы::
навыки управления сотрудниками в недирективном стиле как наиболее подходящем формате взаимодействия с персоналом в текущей экономической ситуации;
освоение коучинговых инструментов для ежедневной работы, в том числе и дистанционной;
личная трансформация – во время обучения вы проработаете около 10 собственных запросов и найдёте решения для них.
Для кого эта программа?
для HR-профессионалов, бизнес-тренеров, руководителей учебных отделов, психологов, бизнес-консультантов - для тех, кто работает с людьми и хочет найти новые способы эффективного решения кадровых вопросов;
для директоров компаний, руководителей подразделений, предпринимателей - для тех, кто желает рационально использовать человеческий ресурс и иметь возможность быстро решать возникающие проблемы.
для тех, кто имеет возможность, талант и внутреннюю потребность помогать другим людям. Знания коуча будут полезны в оказании гармоничной помощи увидеть мир по-другому.
для людей, желающих получить личностный рост и развитие, овладеть практикой, взглянуть на цели в работе, отношения и жизненные задачи глубже и нестандартнее.
В результате программы вы станете коуч-компетентным специалистом, умеющим вести беседы в коучинговом формате. Регистрируйтесь на программу