5 вызовов менторинга

24-03-2021

Рубрики

Метки

5 вызовов менторинга

Трудности, с которыми вы можете столкнуться при подготовке программы менторинга в компании

Если вы подумывали о реализации программы менторинга (развивающего наставничества) для своей организации, вы на правильном пути к созданию позитивной корпоративной культуры. Программа менторинга может принести много пользы организации, её менторам и менти, однако в процессе реализации вы можете столкнуться с трудностями. Возможно, вы хотите учиться на собственных ошибках – хорошая стратегия, которая может стоить вам денег.

А что если вы прямо сейчас посмотрите в лицо трудностям, с которыми ваша организация может встретиться при планировании и реализации программы менторинга?

1. Мотивированные менторы

Одна из самых первых проблем на этапе разработки формальной программы менторинга - найти нужное количество менторов для участия в программе. Количество важно, но не менее важно и качество. Неподготовленные или незаинтересованные в участии менторы не будут вкладываться в успех своих менти, из-за чего «подарят» подопечным неудачный опыт менторинга. Иногда такой опыт опасен, потому что он может прекратить развитие человека.

Подбором менторов, которые хотят участвовать в программе, подготовительный этап не заканчивается. Менторам необходимо обучение (по нашему опыту внедрения менторинга в организации, обучением участников программы решаются 60+ дальнейших проблем в ментор-парах), кроме того стоит предусмотреть формы поддержки для менторов на всех этапах программы, менторы должны понимать, что могут в любой момент обратиться за помощью и поддержкой.

2. Постановка целей для менти

К сожалению, подопечные не всегда знают, чего они хотят от отношений менторинга. Следует помочь им с самого начала ставить цели.

Что можно сделать для этого:

сообщить менти о целях организации;

сообщить об ожиданиях руководителей по поводу развития менти;

поощрять открытое общение между участниками программы, чтобы цели оставались актуальными;

обучать менти ставить цели (например, по SMART);

использовать программное обеспечение для программы менторинга.

Программное обеспечение позволяет участникам и администраторам наблюдать за продвижением менти и помогает подопечным нести ответственность за достижение цели. Важным моментом также является трансляция и распространение в рамках компании успехов менти. Это повышает доверие к программе сотрудников (потенциальных менти), которые ещё не участвовали в ней, и создаёт ценность для менторов, благодаря которой профессионалы организации охотнее соглашаются на роль ментора в программе.

3. Соответствие в отношениях менторинга

Соответствие должно быть в верхней части списка приоритетов программы менторинга. Что это значит? Менти могут выбирать себе менторов на основе регалий или популярности ментора или даже выбирать себе друзей в качестве пары. Но правильным совпадением будут отношения в которых у ментора есть экспертиза, опыт, компетенции, соответствующие запросу менти. Ответственность за правильные совпадения лежит на координаторах формальной программы. Попробуйте публично освещать процесс подбора пар, открывая для менти менторов с каких-либо новых сторон.

Также для создания идеальных совпадений поможет предварительное анкетирование менторов и менти.

4. Конфиденциальность

Одна из основных проблем, которые наблюдаются у менти, - это неумение дать открытую обратную связь. В компаниях, где директивные методы взаимодействия сильны, сотрудникам сложно довериться человеку из организации, тем более такому, который стоит выше в корпоративной иерархии.

Менти также могут беспокоиться о том, чтобы произвести хорошее впечатление на лидера в организации или, наоборот, утаивать важную для собственного прогресса информацию, полагая, что правда испортит его карьеру или повлияет на отношения с кем-либо из сотрудников и руководства.

Помогите менти преодолеть свои внутренние проблемы, объяснив, как они могут оставаться уверенными во время работы со своим ментором.

5. Отслеживание результатов

С самого начала компания решает, для чего она внедряет программу менторинга, - то есть устанавливает свои бизнес-цели. Проблема заключается в отслеживании целей и отчетности о результатах. Достижение бизнес-целей доказывает ценность вашей программы и позволяет вам продолжать работу.

Источник: https://www.insala.com/blog/6-common-challenges-of-mentoring

Для планирования и отслеживания результатов программы существует множество форм и инструментов. Этими инструментами мы делимся на международной программе «Менторинг в бизнесе» CCE ICF.

Что ценного предлагает программа:

первая в России программа обучения менторингу с описанной пошагово технологией внедрения международной системы менторинга в организацию;

во время обучения участники получат эксклюзивные раздаточные материалы, переведенные с английского на русский язык, с прописанными процедурами и решениями, конкретными советами и упражнениями, которые показывают, как действует система менторинга в Британии (в мире) - в открытом доступе этих материалов нет;

программа основана на работах Английских коучей-менторов (менторинг в Великобритании является одним из самых востребованных институтов в организациях для развития персонала);

важным акцентом программы обучения является фокус на личностном росте наших студентов. Особенность Международного университета Global Coaching в том, что, помимо высококачественного обучения по материалам, основанным на последних профессиональных трендах в сфере T&D, наш студент растёт, меняется и развивается на программах лично.