«Executive coaching» ACSTH ICF — ОНЛАЙН, сентябрь 2023
Международный Университет Global Coaching
14
Сен
2023
- Задать вопрос:
- admin@coachuniver.ru
Executive-коучинг: 5 пунктов, которые стоит выполнить на старте
План перехода в сферу коучинга для руководителей: каким должен быть коуч для лидеров
Бурное развитие сферы executive-коучинга стало ответом на растущие потребности и запросы клиентов. Когда ученик готов постичь мудрость, учитель найдётся. Так вот – клиент в executive-сегменте готов углубиться в решение задач, чтобы достичь успеха в стратегических и операционных целях, а также целях, касающихся человеческого капитала и лидерства.
Руководителям нужен коуч, который оценил бы организационные, командные и индивидуальные проблемы, а затем помог разработать планы действий, найти ресурсы и развить компетенции, которые привели бы к более высокому уровню успеха как для организации, так и для её лидеров и менеджеров. Чего ожидает клиент от executive-коуча, изложили ниже в 5 тезисах.
1. Executive-коуч должен иметь прочную философию коучинга
В сфере коучинга для руководителей профессионал работает в основном с руководителями высшего звена, директорами и менеджерами различных государственных и частных организаций. Иногда проводит коучинг для отдельных лиц, а иногда для целых команд и исполнительных комитетов.
Прежде чем начать тренировать в этом сегменте, коучу необходимо погрузиться глубже в различные существующие типы коучинга. Институт организационного развития описывает 15 различных типов коучинга. Изучите их ключевые различия и сходства, чтобы убедиться, что коучинг для руководителей – это именно то, что вы хотите практиковать. Клиенты будут ожидать, что вы предоставите им безопасное пространство для обучения и роста, а также дадите индивидуализированные и конфиденциальные советы, рекомендации и поддержку в тех областях, в которых вы - как коуч - имеете особый опыт и талант. И прежде чем вы сможете сделать это хорошо, вам необходимо сформировать разумную философию коучинга.
Что она включает в себя:
1. Опишите цель коучинга руководителей и помогите другим оценить видение и миссию коуча.
2. Соответствовать основным ценностям и убеждениям коуча.
3. Помочь потенциальным клиентам осознать ценность и преимущества, которые они могут ожидать от работы с коучем.
Какова ваша философия коучинга? Попробуйте сформулировать её в готовом виде.
2. Executive-коуч должен понимать разницу между коучингом и консультированием
Хотя у вас может быть склонность иногда заменять слово консалтинг словом совет, вы ошибётесь, если сделаете то же самое с коучингом. Разрыв между консультированием и коучингом больше, чем разрыв между советом и консультированием.
Коучи и консультанты для руководителей добавляют лидерской ценности для достижения результатов, но они используют разные подходы и разные процессы, чтобы довести людей до нужного уровня. Процесс executive-коучинга разработан, чтобы помочь клиентам достичь результатов путем изменения поведения и развития навыков, мышления и компетенций, необходимых для достижения успеха. Процесс консультирования разработан, чтобы помочь клиентам в первую очередь достичь результатов. Если есть время изменить поведение и развить навыки, мышление и компетенцию, они могут приложить для этого усилия, но цель состоит в том, чтобы в первую очередь предоставить опыт, ответы и решения.
Ваша работа executive-коуча будет заключаться в том, чтобы помогать клиентам достигать того, чего они хотят, за счет извлечения из них лучших навыков и умений. Как консультанта ваша работа будет заключаться в том, чтобы помочь клиентам достичь личных и организационных результатов, путем регулярного обмена опытом и инструментами для достижения успеха в конкретной задаче. Разница заметна, и вам действительно стоит подумать о ней, прежде чем вкладывать деньги в то, чтобы стать executive-коучем. Конечно, нет проблем с тем, чтобы стать и executive-коучем, и консультантом; вам просто нужно знать различия.
Вы цените различия? Как бы вы объяснили эти различия потенциальным клиентам, чтобы заранее сформировать правильные ожидания от процесса?
3. Executive-коуч должен разработать методологию и процесс коучинга
Если вы просто хотите добавить коучинговый компонент, чтобы улучшить свои текущие руководящие, управленческие или лидерские способности, чтобы помочь своим сотрудникам и командам работать лучше, или вы желаете полностью изменить карьеру или перейти в сферу коучинга руководителей, вам действительно продумать методологию и процесс коучинга
Обратитесь к успешным коучам, изучите различные программы и методы коучинга, ознакомьтесь с многочисленными программами и организациями сертификации коучинга, а затем решите, какие методы и процессы коучинга вы могли бы применить для наилучшего обслуживания целевой аудитории или клиентской базы.
Какие факторы учесть:
Процесс оценки соответствия коуча и клиента. Вы можете быть отличным коучем, но не всем подойдёте;
Метод оценки вопросов, вызовов и проблем, которые вы согласитесь решить, улучшить или усовершенствовать, а также процесс обеспечения ответственности коуча и клиента;
Как вы будете решать проблемы конфиденциальности, определять роли, устанавливать ожидания и создавать показатели для оценки результатов деятельности;
Определите, какие виды анализа потребностей вы будете проводить, какие оценки будете использовать и как вы будете сообщать о выводах и рекомендациях;
Как согласовать вашу философию коучинга с концепцией коучинга;
Методы определения цели, компетенций и поведения, необходимых клиенту для достижения результатов;
Как наилучшим образом согласовать и сообщить об успехах руководителей и организаций.
Каковы ваши методология и процесс коучинга? Если вы хотите построить успешную карьеру в качестве executive-коуча, найдите свой рабочий метод и отработайте структуру процесса, которые вы в дальнейшем сможете легко воспроизвести или настроить и усовершенствовать при необходимости, для удовлетворения потребностей своих клиентов.
4. Executive-коуч должен стремиться к обучению на протяжении всей жизни и демонстрировать правильное сочетание уверенности и темперамента
Плохие коучи бывают самых разных форм и размеров. Хорошие тренеры тоже. «Никто ещё не продемонстрировал убедительно, что делает executive-коуча квалифицированным или один подход к коучингу для руководителей лучше другого», - говорят Стрэтфорд Шерман и Алисса Фрис из Harvard Business Review.
Непрерывное обучение
Определите для себя, какое конкретное образование, сертификат и опыт сделают вас профессиональнее, но, что ещё более важно - оставайтесь преданным обучению на протяжении всей жизни. Мир движется всё быстрее, поэтому старайтесь оставаться в курсе, чтобы быть конкурентоспособным.
Уверенность и темперамент
Коучинг руководителей - это не какая-то лечебная услуга для неэффективных сотрудников - как раз наоборот. Он специально разработан для высокоэффективных сотрудников и тех, кто придерживается более высоких стандартов успеха и желает работать с максимальной отдачей. И хотя нет ни одного предписанного фона, который лучше всего подходил бы для такого рода работы, есть идеальный темперамент. Вам нужно будет очень комфортно работать с высококвалифицированными, влиятельными, а иногда и требовательными руководителями высшего звена. Вам нужно будет хорошо понимать двусмысленность, предлагать гибкость в планировании и формате, а также быть готовым настраивать свои методы и процессы, чтобы удовлетворить потребности клиента.
Исполнительные коучи, как правило, работают в основном с - как вы уже догадались - с руководителями, старшими директорами и лидерами организации, но также и с супервайзерами и менеджерами среднего звена. Чтобы добиться успеха, вы должны иметь возможность с уверенностью разговаривать с влиятельными и настойчивыми людьми.
Наконец, очень важно, чтобы вы сами были искусным лидером и могли быть достаточно прямыми, чтобы привлекать к ответственности других лидеров. Дисциплина, сосредоточенность и своевременность также имеют решающее значение. Вам следует освежить свои коммуникативные навыки и навыки ведения переговоров и быть уверенным в конфликтах и дебатах.
5. Executive-коуч должен определить последовательную модель ценообразования
Если вы решите, что хотите добавить коучинг в качестве дополнительного направления или действительно построить успешную карьеру в качестве executive-коуча, вам необходимо определить модель ценообразования для своего бизнеса.
Важно убедиться, что вы устанавливаете цены, которые делают вас конкурентоспособными, но не недооценивают ваши таланты и способности. Примите это во внимание при определении гонорара за свою работу; они сильно различаются в зависимости от нескольких вещей, в том числе:
тип коучинга, который вы проводите (руководящий, лидерский, личный, карьерный и т. д.)
метод обучения, который вы проводите (обучение по телефону, веб-камере, индивидуальные личные встречи или групповые/командные встречи);
ваш собственный уровень опыта и полномочий (как ваше образование и опыт соотносятся с ожиданиями потенциальных клиентов);
как долго вы тренируете, сколько у вас клиентов и какие типы клиентов у вас есть и заключаются ли ваши клиентские контракты в основном с частными лицами или организациями.
Если вы все еще хотите стать коучем - и особенно коучем руководителей - дерзайте!
Executive-коучинг находится на стыке коучинга и менторинга, коучинга и тренинга, коучинга и бизнес-консультирования. Мы предлагаем вам попробовать себя в роли executive-коуча, изучив международные и российские компетенции executive-коуча, инструменты для развития компетенций высших руководителей и технологию менторинга на международной программе «Executive coaching» ACSTH ICF.
Программа для специализации в executive-коучинге имеет уникальный состав тренеров-преподавателей и даёт следующие результаты по окончании обучения:
ясное понимание компетенций Executive-коуча;
изученная технология менторинга для работы с бизнес-клиентами;
освоенная компетенция Executive-коуча – переключение между методами во время сессии;
знакомство с современными направлениями в Executive-коучинге;
понимание процедур, используемых в практике западных и российских компаний от этапа знакомства до обратной связи;
бизнес-практика с реальными клиентами;
понимание, как строить и продвигать свой бренд Executive-коуча;
международный сертификат ACSTH ICF и российский сертификат Национальной федерации профессиональных менторов и коучей.
Чтобы открыть для себя новое поле развития, чтобы «зайти» в поле неординарных клиентов и расти вместе с ними, чтобы освоить передовые методики работы с executive, регистрируйтесь на программу!