
Идеи для коучей, которые находятся в поиске клиентов
Чего хотят коучи? Платных клиентов, которые приходили бы к ним по "сарафанному радио" и были бы готовы работать в продолжительном контракте. Знакомо?
Если вы ищите клиентов, то, наверняка, думали в таком ключе: "На рынке тысячи коучей; почему кто-то хочет купить у меня?" На самом деле, у вас нет конкурентов, когда у вас есть уникальное предложение коучинга, потому что на рынке не будет никого, похожего на вас.
Выбор ниши — единственный способ сосуществования тысяч коучей на рынке. И начать стоит с описания идеального клиента:
Кто он?
Чем он занимается?
Где живёт?
Каковы его страхи/проблемы/стремления?
Зачем ему ваши услуги?
Например, я бизнес-коуч, консультирующий новых предпринимателей, начинающих свой бизнес в России, которые хотят привлечь клиентов для своего бизнеса.
Кто они? Новые предприниматели
Что они делают? Они начинают свой бизнес.
Где они живут? Россия (можно сузить до города - Уфа, Екатеринбург, Москва, Краснодар, Нижний Новгород, Казань и т. д)
Каковы их стремления? Получение клиентов
Зачем им ваши услуги? Они хотят получить поддержку в привлечении клиентов для своего бизнеса
То есть ниша не в том, кто вы (бизнес-коуч), а том, для кого вы работаете (новые предприниматели, начинающие бизнес).
Прежде чем выбрать нишу, вы можете использовать различные методы, чтобы понять своего идеального клиента и узнать его трудности, страхи и стремления.
проведение опросов;
звонки 1:1;
исследования в Google и Youtube;
общение с людьми в социальных сетях.
Когда есть сложности с описанием идеальных клиентов, можно использовать такой ход — опишите себя 20-летнего. Иногда прошлая версия вас — идеальный клиент, который борется с теми же проблемами, с которыми раньше сталкивались вы.
Изложение вашего коучингового предложения означает принятие решения по трем ключевым моментам:
1. Особенности.
Как долго будет действовать ваше предложение (три месяца, шесть месяцев, годовое или что-то еще)?
Сколько человек вы готовы принять в рамках этого предложения (например, в месяц)?
Будете ли вы оказывать поддержку клиентам по электронной почте или в мессенджерах?
Будут ли какие-то тесты или оценки?
Перечислите всё, чем вы можете помочь своему идеальному клиенту.
2. Желаемые результаты и преимущества.
Результаты, которые вы можете гарантировать своим клиентам, будут зависеть от того, насколько хорошо вы понимаете проблемы/страхи/борьбу/стремления и эмоции вашего идеального клиента. При описании предложения используйте точные слова, которые употребляет ваш идеальный клиент, чтобы резонировать с ним.
Подумайте, какие отзывы и социальные доказательства вы можете предоставить клиенту, чтобы выстроить доверие с клиентом.
3. Ценообразование.
Часто в коучинговом бизнесе сложно определить стоимость той нематериальной ценности, которой достигают клиенты в коучинге, - счастье, баланс, душевное спокойствие и т. д. Попытайтесь осмыслить свое коучинговое предложение на основе того, насколько ценным будет ваш коучинг для клиентов.
Вам, возможно, придется поэкспериментировать с ценой, прежде чем вы сможете окончательно определить ценность своего предложения. Если бы вы могли вовлечь в этот процесс своего идеального клиента/потенциального клиента, это стало бы вишенкой на торте!
Представьте, что вы сели в лифт со своим потенциальным клиентом и у вас есть только 30 секунд, пока лифт поднимается до нужного этажа, чтобы сделать свою презентацию и предложить человеку свои услуги. Вариантом такой презентации может быть 30-секундное видео, которое включает в себя ответы на пять вопросов:
1. Кто вы?
2. Кто ваш идеальный клиент?
3. Что вы делаете?
4. Как вы делаете это?
5. Каков результат?
В упомянутом выше примере с бизнес-коучем "презентация в лифте" будет выглядеть так:
“ Привет, я бизнес-коуч [кто вы] для начинающих предпринимателей, которые открывают свой бизнес [идеальный клиент]. Я учу их искусству создания сетей контаков и ведения переговоров [что вы делаете] с помощью серии индивидуальных коучинговых встреч [как вы это делаете] , чтобы помочь им найти и установить связь со своими идеальными клиентами [результат] . Мне нравится то, что я делаю, и то влияние, которое я оказываю на жизнь новых владельцев бизнеса. [немного энтузиазма всегда приятно]».
Попробуйте применить эти методы независимо от того, начинаете ли вы коучинговый бизнес или уже работаете в отрасли.
Используйте свою сеть
Участвуйте в мероприятиях, связанных с вашими идеальными клиентами, чтобы строить с ними отношения и повышать свою узнаваемость. Цель - не продажа услуг, а быть на виду. Мероприятия и общение может быть как онлайн, так и офлайн.
Становитесь частью тематических сообществ в социальных сетях. Проявите интерес к людям, с которыми вы встречаетесь, и узнайте о них больше. Затем свяжитесь с ними по телефону или мессенджерах и предложите им помощь.
Просите рекомендовать вас
Попросите свою семью и друзей рассказать о вашем коучинговом бизнесе своим друзья и родственникам. Эти люди могут быть вашими первыми клиентами, но не единственными.
Спросите своих счастливых клиентов напрямую о рекомендациях. Предложите свою визитную карточку, чтобы они могли поделиться с кем-то в своей сети.
Сотрудничайте с влиятельным лицом: знаете кого-то, кто хорошо известен вашей целевой аудитории? Могут ли они поручиться за вашу работу? Подумайте, чем вы можете быть полезны этому человеку, чтобы в ответ он мог рекомендовать вас.
Примечание. Пожалуйста, изучите информацию о влиятельных лицах и их аудитории, чтобы убедиться, что эта сеть контактов вам подходит.
Создайте портфолио
Ваше портфолио говорит само за себя, когда клиент узнает о вас. Это обеспечивает постоянный поток клиентов.
1. Услуги.
Уточните, какие услуги вы предоставляете. Это будет основой вашего портфолио, и вы сможете разнообразить его по мере развития своего коучингового бизнеса.
2. Доказательства.
Помогли ли вы кому-то добиться потрясающих результатов? Задокументируйте процесс. Опишите проблему клиента, то, как вы помогли её решить, и результат, который увидел клиент.
3. Отзывы.
То, что ваши клиенты говорят о вас, является неотъемлемой частью вашего портфолио. Видео-отзывы наиболее эффективны.
4. База для рассылки
Старый добрый маркетинг по электронной почте имеет высокий уровень последующих действий по сравнению с другими каналами, такими как социальные сети.
Самый простой способ получить базу электронных почт — дать клиентам стимул — эксклюзивный контент, ранний доступ или специальная скидка.
Поскольку база адресов будет содержать список ваших потенциальных платежеспособных клиентов, вы должны обеспечить частоту отправки и продажи ваших электронных писем.
5. Стимул (лид-магнит)
Лид-магнит — это поощрение, которое мы предлагаем людям (посетителям веб-сайта или подписчикам в социальных сетях) в обмен на их контактную информацию.
Вы можете спросить, как лид-магнит поможет мне в моем бизнесе? Лид-магнит будет привлекать новых клиентов и предоставлять вам их контактную информацию. Затем вы можете обратиться к ним со своими электронными письмами, предложениями и объявлениями.
Как создать лид-магнит:
Определите, какую потребность клиента вы будете закрывать с помощью лид-магнита.
Назовите свое предложение лид-магнита.
Выберите тип лид-магнита, который вы хотите предложить: руководство/отчет, шпаргалка, инструментарий/список ресурсов, видеообучение, бесплатная пробная версия, скидка, викторина/опрос, оценка/тест и другие материалы.
Упакуйте лид-магнит (воспользуйтесь услугами дизайнера, редактора, копирайтерера, если это необходимо).
6. Сотрудничество с коллегами
Сотрудничайте с провайдерами коучинга, организуйте мероприятия с коллегами-коучами или проводите свои собственные активности. Объявите темы, которые вам нравятся и в которых вы достаточно информированы. Это один из самых эффективных способов, с помощью которых клиент может узнать о вашем опыте. Делайте свои доклады информативными, ценными, юмористическими и четкими.
Возможно, вы не сможете помочь всем клиентам, которые придут за вашими услугами. В таких случаях, возможно, какой-то другой коуч может помочь им лучше. Порекомендуйте клиенту другого коуча.
Сотрудничайте с другими коучами и разработайте договоренность, согласно которой вы будете обмениваться клиентами. Это создает доверие, доброжелательность и постоянный поток клиентов.
Коучинг - мощная методика, которая поможет вам с нуля начать собственный интересный бизнес с перспектива и развития и увеличения дохода. Убедитесь, подходит ли он лично вам, взвесьте все за и против, а главное - испытайте его, чтобы решить, действительно ли это то, чем вы хотите заниматься.
Приглашаем вас на международную программу «Коучинг нового мышления» ACSTH ICF - базовая программа обучения лайф и бизнес-коучингу по компетенциям ICF с вручением международного сертификата ACSTH ICF, 155 часов.
Какие возможности для вас откроет обучающая программа:
освоите основные компетенции коуча (получите базовые знания, которые позволят вам сделать первые шаги в карьере коуча, и начнёте практиковать коучинг прямо во время обучения);
научитесь управлять фокусом мышления и настраиваться на позитив (вы сможете отработать и закрепить на уровне навыков инструменты работы с собственным мышлением);
научитесь понимать запросы клиентов коучинга за счёт практики во время обучения в роли коуча и в роли коучИ (клиента коуча);
узнаете инструменты и технологии работы коуча с жизненными и бизнес-задачами (даже если вы не планируете карьеру в коучинге, то обучение будет полезно для вашей нынешней профессии: вы будете успешнее коммуницировать с людьми, начнёте легче искать решения в рабочих вопросах – это точно оценит ваше руководство);
переживёте личностную трансформацию (70% программы – это практика, поэтому вы отработаете на программе 20+ собственных коучинговых запросов).
По итогам программы вы получите международный сертификат ACSTH ICF, который котируется во всём мире.
Обучение состоит из 4-х модулей, межмодульные практики сопровождают ассистенты, которые дают студентам обратную связь сразу после практики.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.