
Обзор ключевых вопросов коучинга для руководителей
Коучинг руководителей – направление коучинга, которое набирает обороты по мере того, как организации всё больше осознают потенциальные преимущества коучинга. Похоже, в бизнес-среде растёт понимание того, как коучинг помогает повысить производительность, эффективность работы персонала, прибыльность и качество обслуживания клиентов.
Executive-коучинг - это коучинг, который предоставляется старшему руководителю организации и обычно оплачивается организацией.
Коучинг в последние 10 лет получил гораздо более широкое признание в бизнесе (чем в других сферах) благодаря его успеху в повышении производительности и развитии. Рынок коучинга для руководителей продолжает расти, и организации ищут коучей, чтобы помочь лидерам и менеджерам повысить самосознание, улучшить отношения и влияние, развить лидерские качества, изменить культуру и повысить устойчивость.
Executive-коучи часто сочетают основные коучинговые навыки, полученные на базовых программах коучинга (life-коучинга) с целым рядом организационно-значимых моделей, таких как психометрия, 360-градусная обратная связь, модели эмоционального интеллекта и другие подходы, которые более конкретно адаптированы к корпоративному и организационному контекстам.
Если вы оглянетесь на несколько лет назад, то увидите, что наличие коуча у руководителя было своего рода стигмой (здесь: особенность, расходящаяся с общепринятыми нормами или стереотипами, приписанными индивиду или группе). Почему? Потому что раньше основное внимание уделялось неэффективным членам команды и тем, кого, возможно, считали щелями в броне организации. Однако в последние годы это мышление изменилось, когда стало ясно, что executive-коучинг также может быть очень полезен для высокоэффективных сотрудников, которые пытаются раскрыть свой потенциал и преодолеть барьеры, с которыми столкнулись в данный момент.
«Одним из ключевых преимуществ коучинговой культуры, которую мы видим в Lloyds Banking Group, является развитие всестороннего стиля лидерства у наших старших сотрудников с лучшим балансом профессиональных навыков и эмоционального интеллекта», - говорит Элисон Шерри, исполнительный директор и менеджер по развитию лидерства в Lloyds Banking Group (6-й отчет Ридлера, 2016 г.)
«Руководители высшего звена в ScottishPower, прошедшие обучение у внешнего коуча, недавно сообщили, что это, в свою очередь, делает их лучшими коучами и, таким образом, способствует развитию нашей собственной коучинговой культуры», - рассказывает Джули Маккензи, старший консультант по организационным возможностям ScottishPower (6-й отчет Ридлера, 2016 г.)
Хотя между коучингом для жизни и коучингом для руководителей существует много пересечений, есть и некоторые ключевые различия:
Из-за характера динамики executive-коучинга, а здесь мы имеем в виду, что он оплачивается организацией для отдельного человека, в процессе заключения контракта всегда будут участвовать как минимум три человека. Это будет коуч, клиент коуча и организация. Это совершенно другой формат взаимоотношений, нежели в life-коучинге. Обычно это делается для того, чтобы спонсор мог выделить результаты, конкретные или более общие, которые он хочет от коучинга, а также чтобы и клиент коучинга, и спонсор были удовлетворены целями и развитием отношений.
По-настоящему эффективный коучинг в любой форме будет опираться на ряд конкретных инструментов и навыков, которые делают его действенным. Executive-коучинг предполагает привлечение различных помогающих методик, иногда даже в рамках одной сессии (консультирование, менторинг, тренинг). Также часто работа executive-коуча имеет психологическую подоплеку.
Executive-коучи часто администрируют и помогают интерпретировать всесторонние и поведенческие оценки, проводят конфиденциальные интервью, чтобы помочь клиенту лучше понять себя, а также установить цели развития. Конечно, инструменты, которые используются в каждых коучинговых отношениях, будут уникальными и будут зависеть от каждого отдельного коуча, клиента, опыта и того, в чём коучи пытаются помочь клиенту
Масштабы и последующее влияние работы коуча могут быть далеко идущими:
ускорение индивидуального развития для подготовки к продвижению по службе;
вопросы, связанные с уверенностью и самосознанием;
повышение устойчивости;
укрепление отношений и влияния;
развитие лидерских способностей и изменение культуры организации.
Как executive-коуч вы можете работать с клиентами, которые технически считаются ключевыми исполнителями. Например, если они имеют поведенческие пробелы, их стиль руководства отстал от времени или организация ждёт от них поведенческих сдвигов в определенной области.
Список не исчерпывается обозначенными пунктами. На самом деле, работа, которую выполняет executive-коуч, уникальна для каждого клиента, именно это делает её такой стимулирующей и вдохновляющей.
С технической точки зрения, хоть завтра вы могли бы назвать себя executive-коучем без какой-либо подготовки, поскольку коучинг до сих пор мало регулируемая сфера. Однако реальность заключается в том, что найти работу, скорее всего, будет сложно.
Квалификация, обучение и аккредитация имеют ключевое значение для большинства организаций, которые хотят нанять коуча для руководителей. Не говоря уже об опыте.
Ди Каллен, исполнительный коуч и коуч-супервайзер, и Хелен Маккаллион, исполнительный коуч и консультант по L&D/OD, PricewaterhouseCoopers (6-й отчет Ридлера, 2016 г.): «Аккредитация - это один из элементов, который мы ищем в наших коучах, наряду с психологически обоснованным подходом/опытом/обучением, репутацией, готовностью к сотрудничеству, коммерческой/деловой хваткой и опытом».
Не все организации будут искать именно такой набор критериев, но большинство захотят, чтобы executive-коуч имел за плечами сертификат профессиональной программы коучинга и имел не только коучинговый опыт, но и бизнес-бэкграунд.
Кэролайн Кларк, консультант по организационному развитию, Центральный лондонский общественный фонд здравоохранения NHS Trust (6-й отчет Ридлера, 2016 г.): «Опыт внешних коучей так же важен, как и квалификация»..
Саманта Кинг, руководитель глобального исполнительного отдела Standard Chartered (6-й отчет Ридлера, 2016 г.): «Для корпоративных покупателей коучинговых услуг удивительно, что даже сегодня аккредитация сама по себе не является гарантией эффективного коуча. Мы ищем редких коучей, которые предлагают ряд гибких инструментов, подходов и глубоких навыков, которые вкладывают огромные средства в своё личное развитие, обладая разнообразным опытом, накопленным с течением времени с самыми разными клиентами и лидерами»..
Основная идея здесь заключается в том, что в сфере executive востребован соответствующий опыт, аккредитация, профессиональная подготовка. Однако одного этого не всегда будет достаточно, чтобы заключить контракт. Речь идёт о вас, об уникальности, что вы приносите, и о том, как вы сочетаете вышеперечисленное с гибким набором инструментов и подходов, которые помогут вам проявить себя как компетентного коуча.
Есть множество примеров людей, которые годами работали в определенной сфере, скажем, в химической инженерии, а затем пришли в коучинг. Это может быть хорошей отправной точкой для executive-коуча, чтобы начать работу с использования имеющихся у него знаний и контактов, чтобы войти в мир коучинга руководителей, позиционируя себя как человека с богатым опытом в этой конкретной области.
В связи с этим, мудрый совет для тех, кто начинает свою деятельность в качестве executive-коуча - сосредоточьтесь на привлечении первых нескольких клиентов из той сферы, которая вам наиболее знакома, чтобы укрепить свой опыт и уверенность. Даже если в долгосрочной перспективе вы не хотите работать в отрасли, секторе или компании, в которой у вас есть опыт, начало работы там может иметь большое значение для вашего авторитета.
Источник: https://www.animascoaching.com/blog/executive-coaching-in-a-nutshell/
Как ваш настрой? Если вы хотите стать executive-коучем, дерзайте! Приглашаем вас на международную программу «Executive coaching» ACSTH ICF.
Программа для специализации в executive-коучинге имеет уникальный состав тренеров-преподавателей и даёт следующие результаты по окончании обучения:
Программа для специализации в executive-коучинге имеет уникальный состав тренеров-преподавателей и даёт следующие результаты по окончании обучения:
ясное понимание компетенций Executive-коуча;
изученная технология менторинга для работы с бизнес-клиентами;
освоенная компетенция Executive-коуча – переключение между методами во время сессии;
изученные инструменты Executive-коуча для работы с ключевыми запросами клиентов
знакомство с современными направлениями в Executive-коучинге;
понимание процедур, используемых в практике западных и российских компаний от этапа знакомства до обратной связи;
бизнес-практика с реальными клиентами;
понимание, как строить и продвигать свой бренд Executive-коуча;
международный сертификат ACSTH ICF и российский сертификат Национальной федерации профессиональных менторов и коучей.
Чтобы открыть для себя новое поле развития, чтобы «зайти» в поле неординарных клиентов и расти вместе с ними, чтобы освоить передовые методики работы с executive, регистрируйтесь на программу!
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.