12 принципов бизнес-коучинга

01-07-2019

Рубрики

Метки

Какие навыки коуча развивать, чтобы построить коучинговую культуру высокого уровня и сделать бизнес успешным

Коучинг - это процесс, направляющий людей к повышению производительности. Родители должны тренировать детей, руководители – сотрудников, менеджеры – свои команды, а предприниматели - самых близких людей.

Разные альянсы коучей предлагают свой «необходимый набор навыков коуча», Берни Хейне, бизнес и Executive коуч в Professional Business Coaches, Inc. (PBC, Inc.), предлагает 12 навыков бизнес-коучинга, которые стоит развивать всем организациям.

1. Влияние коучинга

У каждого из нас разный опыт, жизненный и профессиональный, и важно понимать, какое значение в нашей роли коуча играют другие специальные дисциплины. Например, психология, философия, теория управления и консалтинг.

2. Создание осознанности.

Ценно понимать необходимость и направление совершенствования. Задавайте себе и коллегам вопросы, используйте инструменты оценки. Поймите: вы не сможете изменить то, что не знаете.

3. Активное слушание и безоценочный ответ.

На самом деле, люди не сопротивляются изменениям, они боятся быть изменены кем-то, боятся оказаться под властью чужой воли. Поэтому коучинг не учит, как и что делать, коучинг не даёт советов. Он поддерживает других в стремлении учиться, развиваться, достигать истинных желаний. И коуч делает всё это, активно и глубоко слушая значение слов говорящего.

4. Создание действия.

Один из столпов коучинга – это самостоятельные действия и взятие на себя ответственности за них. Коуч помогает подопечному увидеть действия, которые необходимо предпринять для достижения цели. А после коуч контролирует клиента и напоминает, что именно он, клиент, отвечает за достижение прогресса в деле. Коуч также дает обратную связь, определяя, когда клиент не предпринимает действий, соответствующих своим видениям и ценностям.

5. Определение ценностей.

Ценности - это то, что заставляет нас вставать с постели каждый день. Для коуча жизненно важно знать свои ценности и ценности клиентов. Здесь задача коуча состоит в том, чтобы с помощью обратной связи, а не высказывания личного мнения, показать клиенту, в каких ситуациях он изменяет своим ценностям.

6. Коучинговое присутствие

- это о том, чтобы быть внимательным и сосредоточенным на разговоре с клиентом. Речь идет об эмоциональном интеллекте и том, как построить доверие между партнерами по коучингу.

7. Перспектива.

У всех есть уникальный объектив, через который он видит мир. Наша точка зрения определяет то, как мы действуем. Хороший коуч умеет оценить и понять перспективы клиента. Он даёт клиенту возможность пересмотреть свою точку зрения, чтобы повысить производительность.

8. Ответственность.

Коучи должны использовать новые определения известных понятий, таких как ответственность и обязанность, чтобы укрепить стремление к достижению лучших результатов.

9. Планирование действий.

Желание плюс план равно - действие. Коуч должен помогать человеку разрабатывать средства для выполнения намеченных целей. Планирование действий - это мост между постановкой цели и её достижением. Без структурной поддержки изменения часто недолговечны.

10. Сильные стороны.

Коучинг - это подход к преодолению трудностей, который основан на сильных сторонах. Ответьте себе: Каковы ваши природные сильные стороны? Как вы можете использовать их, чтобы помочь другим достичь цели?

11. Самостоятельное обучение.

Коучи уделяют больше внимания практике, чем профессиональному обучению. Узнайте, какое обучение может усилить вас как коуча и сделать вас полезнее для клиентов?

12. Процесс изменения.

Коучинг - это максимально эффективное использование тех «моментов импульса», которые испытывают все люди. Это умение расширить упомянутые импульсы и встроить их с улучшенной производительностью в поведение клиента на всю жизнь.

Начните решать бизнес-задачи компании при помощи профессионального коучинга, освойте программу обучения коучингу «Результативное руководство» ACSTH ICF.

Если вам нужны такие результаты:

развиты компетенции лидера: лидерский диалог, поиск решений в различных ситуациях, проектирование действий, управление прогрессом и ответственностью;

освоены коучинговые инструменты, получены навыки применения и использования технологий коучинга для решения бизнес-задач по управлению, мотивации, адаптации, увеличению эффективности и вовлеченности персонала;

получены знания о коучинге по международным стандартам и отработаны эффективные коучинговые инструменты на практике;

получен международный сертификат ACSTH ICF, который подтверждает наличие системных знаний и умений коуча по международным стандартам.

…, то регистрируйтесь на международную программу «Результативное руководство» ACSTH ICF.

Хотите индивидуальную программу для вашей компании, напишите нам info@coachuniver.ru или позвоните +7 499 938 7831, +7 931 888 9091