12 советов для начинающего профессионального коуча

10-06-2019

Рубрики

Метки

Как обеспечить себе лёгкий старт в профессии

В начале пути не хочется ошибаться, но как избежать сложных ситуаций, пока нет должного опыта. В мире коучинга ставки еще выше, поэтому изучение опыта других коучей может стать той волшебной палочкой, которая спасёт вас от возможного провала.

Своими лучшими советами для начинающих в сфере коучинга делятся члены Совета тренеров Forbes.

1. Учитесь у клиентов

- Начиная работу с клиентом, настраивайте себя на возможность узнать от него что-то удивительное. Конечно, вы эксперт в своей области, но каждый новый клиент делает вас не только опытнее и эффективнее для вашего следующего подопечного, но и умнее, и разностороннее. - Джоан Мил, Joanne Meehl Career Services, LLC.

2. Будьте самодостаточным

- Сложно быть экспертом и проповедовать то, что не прожил, не ощутил на себе, и ещё труднее со страстью заниматься делом, идеалы которого вы не воплощаете. Чтобы добиться максимальной отдачи в работе коуча, будьте искренни, не извиняясь за себя. Попытка воплотить чужую мечту вряд ли будет успешной. Только собственный труд. Ударный собственный труд. Тогда, и только тогда, вы привлечете своих идеальных клиентов и сможете демонстрировать искреннюю уверенность в вашем коучинге. - Эрин Урбан, UPPSolutions, ООО.

3. Инвестируйте в собственного коуча

- Каждому коучу нужен коуч (или два, или три). Если вы начинающий коуч, найдите собственного коуча, - это будет ваша первая бизнес-инвестиция, которая принесёт дивиденды в вашу работу и жизнь. Коуч поможет вам разобраться с первыми трудностями в профессии и обеспечит руководство, ясность и понимание по мере вашего роста. - Кайл Кромер Эллиотт, MPA, CHES , Kyle Elliott Consulting.

4. Расширяйте возможности клиентов

- Постоянно подавляю в себе желание дать совет клиенту. Цель сессии – извлечь советы и ответы из самого клиента путем эффективного опроса. Легко выдать решение, которое крутится на языке, и открыто сказать клиенту, что сделать. Но для клиента такое решение - медвежья услуга, а не расширение возможностей. - Джойел Кроуфорд, Crawford Leadership Strategies, LLC.

5. Совершенствуйте навыки, чтобы быть полезнее

- В начале своей тренерской карьеры я понял, что иногда запросы на коучинг требуют быстрого решения и профессиональная подготовка чрезвычайно важна для моей эффективности как коуча. Чтобы улучшить качество вопросов, которые я задавал своим клиентам, я стал записывать сессии. Затем я критиковал свои вопросы, размышляя об их эффективности, часто я приходил к выводу, что другой вопрос был бы более эффективным. - Рэнди Горук, The Randall Wade Group, LLC.

6. Развивайте интуитивное слушание

- Отличительной чертой истинно хорошего коуча является способность слушать интуитивно. Проницательное слушание – это способность коучей «читать» между строк, понимать нечёткие подсказки, которые прячутся за словами и шепчут о более весомой истории; это способность через поверхностный смысл добраться до цели, до сути слов. - Доктор Сидней Керуто, NYC Life Coach, LLC.

7. «Ваши сверхспособности на вас не действуют»

- Раньше меня смущало, что иногда мне приходилось тренировать клиентов по тем вопросам, в которых я ничего не смыслил. Я чувствовал себя самозванцем, что доставляло мне сильнейший дискомфорт. Однажды мой коуч сказал мне «ваши сверхспособности не работают на вас», тем самым он снял с моих плеч ношу необходимости быть совершенным. Совершенство - это не то, что помогает вашим клиентам преуспеть, важны ваши коучинговые навыки! - Кэрол Паркер Уолш, Carol Parker Walsh Consulting, LLC.

8. У каждого клиента свой процесс

- Каждый клиент ответит на ваши вопросы и найдёт решение проблемы в свое время. Мы как коучи не можем форсировать события. Клиенты должны быть в месте, где они полагаются на себя, где коуч делает всё для их роста. Руководствуясь этим правилом, разрабатывайте новые методы коучинга, пробуйте по-новому опрашивать клиентов и расширять свою практику. - Майкл С. Сивер, Seaver Consulting, LLC.

9. Доверьтесь себе

- Новые тренеры часто хотят получить четкую блок-схему, что делать, когда возникает ситуация A, B или С. Коучинг не укладывается в схему if / then (если…, тогда). Мне потребовалось много времени, чтобы довериться своей интуиции и навыкам и позволить себе быть на сессии здесь и сейчас, не беспокоясь о том, «что мне делать дальше?» Вы знаете намного больше, чем вы думаете, доверьтесь себе и будьте рядом со своими клиентами. - Тоня Эхолс, Vigere.

10. Коучинг не является решением для всего

- Один из величайших уроков, которые я усвоил как тренер, заключается в том, что я всегда должен делать то, что считаю правильным. Это не значит, что я всегда прав. Но я не могу должным образом обслужить клиентов и давать им самое лучшее от меня, если не верю на 100% в то, что я говорю и делаю для них. -Райан Миллер, Райан Джеймс Миллер.

11. Придерживайтесь своих ценностей

- Пробуйте перефразировать ситуацию, чтобы заставить людей изменить свою позицию и сделать возможным решение конфликта. Помогите им увидеть проблемы в другом ракурсе. Затем решите небольшие проблемы, ведь, как правило, большие задачи являются самыми спорными. Достижение соглашения по мелким вопросам заложит основу для компромисса по более крупным спорам. Стройте свою работу на маленьких победах, - Тоаи Ха, Lynx Innovation.

12. Сила Присутствия имеет решающее значение

- Для того, чтобы быть классным коучем, необходим уровень присутствия и уязвимости, который вы вряд ли когда-нибудь хотели. Страшно не иметь ответов или, что еще хуже, не знать, какие вопросы задавать в данный момент. Будьте готовы положиться на свои внутренние ощущения, даже в неудобном пространстве незнания. Поверьте, что только ваше присутствие - это сила, а уязвимость - это дверь благодати. - Эйприл Армстронг, AHA Insight.

Смелый и яркий шаг в профессиональный коучинг – это базовая программа обучения лайф и бизнес-коучингу «Коучинг нового мышления» ACSTH ICF. Она для тех, кто:

работает с людьми и хочет найти новые решения кадровых вопросов: HR-специалисты, бизнес-тренеры, руководители учебных отделов, психологи, бизнес-консультанты;

имеет возможность, талант и внутреннюю потребность помогать другим людям: знания коучинга полезны в оказании помощи человеку увидеть мир по-другому;

хочет рационально использовать трудовой ресурс и иметь возможность быстро решать проблемы: директора компаний, руководители подразделений, предприниматели;

хочет личностного роста: овладеть практикой глубоко и нестандартно смотреть на цели в работе, отношения, жизненные задачи.