Обзор исследования коучинга для лидеров в глобальной корпорации
Коучинг с лидерами и внутри организаций часто упоминается как очень ценный инструмент для развития людей и бизнеса. За несколько десятилетий существования коучинга как оформившейся «помогающей» методики исследователи собрали внушительную доказательную базу пользы коучинга в жизненных и бизнес-вопросах. Так Институт коучинга сообщает, что 70% людей, которые воспользовались услугами коучей, повысили свою производительность, улучшили свои отношения с коллегами, родными и собой, а также развили свои коммуникативные навыки. Также 86% компаний (оценка организаций-участников исследования) окупили вложенные ими средства в коучинг, и даже получили больше.
Растёт объём эмпирических исследований, подтверждающих выводы о том, что бизнес-коучинг действительно способствует достижению целей и эффективен для снижения прокрастинации.
Бизнес-коуч из Великобритании Салли Бонниуэлл в Международном журнале доказательного коучинга и менторинга опубликовала статью, в которой исследует, как именно коучинг поддерживает развитие женщин-лидеров в рамках глобальных корпораций. Бонниуэлл анализирует результаты индивидуального и группового коучинга в организации и даёт срез личных изменений, которые произошли с лидерами благодаря сессиям с коучем.
На основе анализа результатов индивидуального коучинга лидеров Салли Бонниуэлл разделила личные изменения клиентов коучинга на две группы:
Самосознание. Большинство лидеров рассказали о повышении уровня самосознания. Они сообщили, что чувствуют себя лучше, больше понимают себя, свою самооценку и как они влияют на других.
Уверенность в себе. Лидеры сообщили о возросшей уверенности в себе, и это состояние сопровождалось уменьшением ограничивающих мыслей и убеждений.
Самостоятельное лидерство. Лидеры говорили, что по мере их саморазвития росли знания о себе и уверенность в себе, росло и их понимание собственного лидерства. В ходе коучинговой работы и исследования её результатов было проанализировано то, как руководители ведут себя и что от себя ожидают. Некоторые участники в работе с коучем выявили свои нереалистичные ожидания и заменили их на достижимые. Лидеры также отметили рост умения вести себя с большим состраданием и самопринятием.
Развитие у лидеров коучингового стиля управления привело к осознанию ими своего поведения лидера, к пониманию недирективного стиля лидерства. Опыт коучинга дал руководителям возможность быть более вдумчивыми в отношении их подхода к задачам, целям и взаимодействия с коллегами.
Отношения с линейным руководителем. Коучинг помог лидерам изучить их отношения с линейными руководителями, что имело много преимуществ. Некоторые клиенты коучинга смогли определить процессы, которыми они были не удовлетворены в этих отношениях, и изменить их. Другим коучинг предоставил возможность изучить ценность и пользу этих отношений, благодаря чему клиенты нашли перспективы развития, которых не видели раньше. По мнению Салли Бонниуэлл, качество отношений с линейными руководителями повлияло на «моральный климат» женщин-лидеров в компании и на их предполагаемые результаты в карьере.
Отношение к конфликту. Женщины-лидеры в этом исследовании нашли интересным изучить своё отношение к конфликтам. Часть лидеров были довольны тем, как решают конфликты, а другие чувствовали, что конфликт для них – проблема и что им нужно выработать алгоритм действия в таких ситуациях. Выяснилось, что большая часть клиентов коучинга из второй группы избегали конфронтации. Коучинг позволил им изучить негативные убеждения вокруг конфликта, бросить вызов этим убеждениям и в конечном итоге изменить их.
Отношение к власти. Исследование показало, что некоторые женщины-лидеры отвергают концепцию власти и испытывают к ней довольно сильные негативные чувства. Коучинг поддерживал сдвиги в понимании и восприятии лидерами власти и способов ее использования. В процессе коучинга взгляды и мышление лидеров перешли к восприятию силы как позитивного и конструктивного явления, связанного с уверенностью, которое лидеры умеют использовать.
Отношение к личной жизни.Пространство для коучинга дало лидерам возможность изучить и проанализировать баланс между работой, личной жизнью и своими обязанностями, особенно в отношении семьи. Коучинг поддерживал некоторых лидеров в установлении связей внутри работы с частями их жизни вне работы, добавляя полезный аспект в работу. Тренировка, таким образом, помогла лидерам найти понимание того, как вещи в их жизни соединяются.
Конечно, не каждый опыт коучинга будет одинаковым, однако, это исследование показывает, как коучинг может привнести ценность в жизнь и работу лидеров. Если вы являетесь руководителем или кем-то, кто работает в организации, и считаете, профессиональное освоение коучингового стиля может быть полезным как лично вам, так и тем, с кем вы работаете, то приглашаем вас присоединиться к обучающей программе «Бизнес-коучинг как стиль управления» CCE ICF.
Задачи, которые решает данная программа:
расширить спектр навыков для управления и удержания талантов;
изменить стиль менеджмента – «вопросы вместо указаний», освоить коучинговые технологии в управлении для развития потенциала сотрудников.
научиться мотивировать и вдохновлять сотрудников выполнять цели организации, чтобы уменьшить сопротивление при выполнении задач;
усилить компетенции управления командами, в которых нет прямого руководителя;
научиться «слышать» и «слушать», давать открытую позитивную обратную связь.
Программа имеет специальный формат, разработанный с учётом занятости руководителей и удобства освоения материалов курса. Узнайте подробнее о программе по ссылке ниже