Онлайн курс: «Коучинг команд для руководителей» CCE (ICF), зима 2021
Международный Университет Global Coaching
11
Фев
2021
- Задать вопрос:
- info@coachuniver.ru
Коучинговый подход к развитию команды
Коучинговый подход к развитию команды
Ключевые тезисы открытого вебинара
О спикере вебинара и авторе программы «Коучинговый подход к развитию команды»: Галина Бобрякова, международный сертифицированы коуч PCC, 1500+ часов практики командного и индивидуального коучинга, врач (невролог, нейрофизиолог), 12 лет в маркетинге и продажах, более 2 лет работы в Agile Scum-команде.
О конкурентной среде
Коучинг в бизнесе и командный коучинг перестали быть инновацией. В последние годы появились чёткие, отработанные инструменты, которые помогают измерить, что приносит коучинг в бизнес. В том числе, изменяется ROI, возврат инвестиций от индивидуальных и командных встреч с коучем.
Почему возникает вопрос о коучинговом подходе в бизнесе, в команде? Большая конкурентная среда образовалась во всём мире благодаря цифровизации, которую мы с вами наблюдаем. Всё это привело к тому, что руководство в модели «Management 2.0», с жёсткой вертикалью управления, уже не работает. Например, модель «Кеневин» показывает, что основная масса наших бизнес-задач и ежедневных задач находится в запутанном домене. Также на смену парадигмы лидерства влияет смена поколений. Эти теории сейчас звучат в сфере HR.
Команда или группа – в чём разница?
Первый вопрос, который задаёт коуч, когда приходит в компанию: «Команда работает или группа?». Команда характеризуется общими ценностями и целью, которая позволяет членам команды достигать своих личных целей. Чем сильнее личное связано с командной целью, тем сильнее человек замотивирован работать в команде. И в таком случае уместны инструменты командного коучинга. Группа объединена общим интересом, но общей цели у неё нет. И здесь лучше работают инструменты групповой динамики (Курт Левин).
Команда мечты
На рисунке вы можете видеть, что характерно для «команды мечты».
Момент, который отличает программу по командному коучингу в Международном университете Global Coaching от всех других программ на рынке, - это то, что команда мечты образуется, когда есть лидерство в команде, лидерство каждого члена команды, эмоциональный интеллект. Сильное лидерство подкрепляется инструментами коучинга, менторинга в бизнесе, team-коучинга, executive-коучинга, гибкими инструментами agile-практик. В программе мы предлагаем лучшие мировые практики, в частности инструмент Solutions от Гарвардской бизнес-школы.
Канвас бизнес-модели
Здорово, когда при постановке целей для своей команды коуч или руководитель будут прибегать к инструменту SMART. Основным моментом в этом деле являются цифры (количество рекламных роликов, просмотров страниц сайтов, деньги). Чаще всего сейчас планируют показатели на год и перепроверяют каждый квартал, а некоторые компании ежемесячно.
Ещё один инструмент, который возможен в целеполагании когда вы руководитель формата «Managment 3.0» – это открытые вопросы. И тогда всё остальное команда делает самостоятельно: прописывает, кто их ключевые партнёры, каковы ключевые виды деятельности, ценностное предложение (что предлагаем), взаимодействие с клиентом, целевые сегменты, потоки поступления денег, каналы сбыта, ключевые ресурсы и структуру затрат – это то, что команда берёт на себя как ответственность, прописывая цели самостоятельно.
Поначалу это делается с командным коучем, в дальнейшем руководитель и команда научаются работать автономно. И есть уже компании, чьи команды работают именно в таком формате Roche, MarketingOne, HT Lab, Funtasy Kids.
- Возможно ли, чтобы команда ставила себе цели самостоятельно? Верите ли вы, что такая бизнес-модель может быть рабочей? Чаще всего, приходя в компанию, я слышу «это вы у себя на западе делали, а у нас это не работает» или когда приезжаешь в регион «ну это у вас в Москве, а у нас так не бывает», - делится Галина Бобрякова.
Инструмент развития доверия в команде «ретроспектива»
Команда не формируется за один день и даже за несколько месяцев. Иногда для этого нужно 4-6 месяцев. Иногда – год. Найти людей, которые являются лучшими в своей сфере и являются драйверами в своём труде, не так просто. Инструмент «ретроспектива», детали которого указаны на иллюстрации, помогает быстрее пройти по пути формирования команды и быстрее развивать доверие. Инструмент взят из agile-практики, в нём разбираются идеи, плюсы, минусы и план командной работы.
Возможности коучинговых инструментов для бизнеса:
для увеличения продаж;
работа с сопротивлением команд;
лидерство в стиле коучинг;
коучинговые инструменты в рекрутинге;
коучинговые инструменты для построения продаж.
Чего ожидать от программы «Коучинговый подход к развитию команд»
1. Ориентация на клиента. Командный коучинг как инструмент для конкурентоспособности вашего бизнеса – это то, с чего мы начинаем любое обучение команд.
2. Ценностные подходы к работе с сотрудниками и клиентами
3. Практические кейсы
4. Менторинг после окончания обучения
5. Адаптация обучающих вебинаров под аудиторию. Основной вектор содержания программы – это участники, которые придут на обучение и их запросы.
Что будет на программе?
теория и практика по командному коучингу и современным методикам командообразования;
реальные инструменты, прошедшие одобрение в различных бизнес-командах;
возможность быстро попробовать, применить в работе, трансформировать в бизнес и увидеть результат: в цифрах, в людях.
Что ждёт вашу компанию при применении новых навыков:
1. Выход с операционки
2. Самостоятельная самомотивирующаяся команда
3. Лучший продукт для клиента
4. Быстрая адаптация к изменениям внешней среды и действиям конкурентов
Попробуйте новый формат лидерства и командного взаимодействия, а главное – получите измеримые финансовые результаты от работы вашей команды!
Регистрируйтесь на программу «Коучинговый подход к развитию команды».
