Ментор-коуч: как поддержать человека в его развитии

2. Обучение навыкам работы с компетенциями коуча ICF.

умение определять маркеры уровня компетенции;

«Ведущая программы «Менторинг (коуч как ментор)» ССЕ ICF» Александра Прицкер является асессором PCC ICF, и на курсе она предлагает студентам эксклюзивные знания оценщика коучей-соискателей международных квалификаций. Благодаря этим материалам вы будете понимать, в каких поведенческих нюансах проявляются компетенции коуча и как это видеть в сессии своего менти.

Когда я познакомилась с этими материалами, анализ сессии моих менти стал для меня прозрачным, я стала слышать маркеры, стала понимать, откуда берётся дефицит навыков в сессии менти».

умение давать обратную связь: на основе фактов проявления этих компетенций;

«Я встречала коучей, которые были травмированы сессиями менторинга. И если вы не ищите специального образования в менторинге, то в процессе передачи знаний о компетенциях вы можете дать такую обратную связь, которая станет сильным стрессом для другого человека и его развитие «закроется». Обратную связь нужно давать особым образом, чтобы она развивала вашего менти. Этот навык менторы тоже отрабатывают на курсе.

Нужно осознавать влияние обратной связи. Образование у меня психологическое, и начинала я карьеру как детский психолог. Практикуя, я всегда вспоминала слова заведующей нашей кафедры в университете: «Вероника, вы будете рассказывать родителям об их детях – это очень чувствительный момент. Говорите одну фразу - на основании этой психодиагностики можно предположить…» Сейчас, слушая сессии, я тоже высказываю предположение, потому что любая оценка «закрывает» развитие. Человек психологически защищается от оценки, хочет сохранить свою целостность, и наша задача как менторов сделать так, чтобы клиент открывался обратной связи».

умение предложить вариант на примерах, исходя из следующего уровня развития.

«Это тот момент, когда понятно, что именно не так в сессии, и необходимо предложить коучу способ, как сделать по-другому. И здесь задача несколько шире, нежели привести пример: исходя из навыков ментора, сделать так, чтобы мы не просто выгружали свой опыт, а в момент, когда идёт обсуждение, менти этот опыт воспринимал и начинал совместно с нами создавать свой собственный опыт».