Роль управления эмоциями в жизни (и работе)

05-09-2023

Рубрики

Коучинг

Метки

Счастье. Грусть. Отвращение. Страх. Удивление. Злость. Эмоции проявляются в самых разных формах и размерах, не так ли? В сложные моменты, когда вам нужно проявить гибкость к обстоятельствам, эмоции могут сильно различаться. Как легко застрять в колее негативных эмоций, позволяя неопределенности диктовать мысли и действия!

Хорошей новостью является то, что существуют, которые вы можете использовать, чтобы работать со своими эмоциями, а не поддаваться им. И хотя в трудные времена, скорее всего, возникнут трудные эмоции, вы можете уверенно двигаться вперед, зная, что у вас есть подходящие инструменты.

Мысли > Эмоции > Действия

Представьте свои эмоции как слой, который находится между вашими мыслями и действиями. Когда вы испытываете негативные эмоции, этот слой сжимается, сужая спектр возможностей, которые вы можете видеть. Да, вы правы, это известная цепочка: «бей, беги, замри». Когда вы находитесь в состоянии страха, ваши варианты действий быстро сводятся к минимуму. И эти варианты чаще всего не отвечают вашим интересам.

Однако когда вы научитесь лучше управлять своими эмоциями, появится ощущение большего выбора возможностей, как реагировать на любую ситуацию, даже самую сложную.

Что такое управление эмоциями?

Управление эмоциями — это способность регулировать свои эмоции, чтобы оставаться спокойными и собранными. Исследования показывают, что люди, лучше других обладающие этой способностью, в несколько раз эмоционально устойчивее в стрессовых ситуациях

Управлению эмоциями можно научиться. Исследования показывают, что у людей с низким уровнем эмоциональной регуляции способность сохранять спокойствие увеличилась на 88% после 3–4 месяцев индивидуального коучинга.

Как вы реагируете на свои эмоции?

Сильные эмоции часто имеют заметные внешние проявления. Вспомните коллегу, который может бурно отреагировать на неожиданные деловые решения, и это потом продолжает оказывать влияние на работу. Есть люди, чьи эмоции могут вызвать никому не заметную внутреннюю реакцию, но она может быть столь же разрушительна.

В любой из этих ситуаций вывод один: когда мы поддаемся эмоциям, особенно негативным, мы рискуем оказаться не в лучшей форме. Потенциально мы становимся менее терпеливыми, легко раздражается на коллег, отвлекается от важных встреч и не можем сосредоточиться

Надя — старший руководитель быстрорастущей технологической компании (личные данные изменены для сохранения конфиденциальности). Она недавно поделилась со своим коучем, как повышенный стресс и тревога сделали ее сверхчувствительной к своим эмоциям. Будучи работающим профессионалом и родителем, Надя боролась с напряжением между желанием больше сосредоточиться на карьере и в то же время справляться с хаосом, связанным с наличием двух детей дома.

В то время как Надя пыталась контролировать свои границы и рабочую нагрузку, чтобы избежать выгорания, она заметила, что одна из других женщин-лидеров взяла на себя больше ответственности и получила большее признание. Надя почувствовала, что попала в негативную спираль мыслей и действий: «Хотя я знала, что это иррационально, я не могла перестать думать, что моя коллега пытается затмить меня. Внезапно этот коллега, которым я восхищалась и с которым очень любила работать, стал угрозой моему успеху. И я начала вести себя так, как будто она действительно была такой: подвергать сомнению ее намерения и быть настороже в общении с ней».

Как вы видите на этом примере, оценка своих эмоций и реакция на них, а также истории, которые вы рассказываете себе под их влиянием, могут существенно изменить восприятие окружающего мира и отношения с ним. Таким образом, легко понять, почему способность разумно регулировать свои эмоции так важна как в личном, так и в профессиональном плане.

Как регулировать свои эмоции: два простых приема

Первый шаг к тому, чтобы научиться регулировать свои эмоции — это наблюдать за самим собой. Вы можете заметить изменения в своем теле (например, сердцебиение учащается, плечи напряжены, щеки краснеют). Вы также можете замечать мысли, которые не отражают вас в лучшем виде (например, обвинения или предположения в отношении другого человека).

Как только вы осознаете, что испытываете негативную эмоцию, у вас появляется возможность создать пространство для ее изменения. Чтобы помочь себе регулировать свои эмоции, я чаще всего использую два метода: поставить себя на место другого человека и создать паузу, во время которой я замедляюсь и начинаю проявлять любопытство. Более того, у меня даже есть стикер над столом как ежедневное напоминание о необходимости сделать и то, и другое. В моем разговоре с Надей эти методы также стали отличным инструментом для размышлений и действий.

Инструмент №1: «Прямо как я»

Это очень простая техника, имеющая большую ценность. Это работает так: вы создаете связь с человеком, к которому испытываете негативные эмоции. Я считаю, что хороший способ сделать это, даже если вы в данный момент не чувствуете связи с ними, — это добавить фразу «такой же, как я» к любой мысли, которая у вас о них возникает.

Когда Надя применила эту технику, ее эффективность стала очевидна. «Оглядываясь назад, — заметила она, — я бы сказала, что она [другая женщина-лидер] пытается оказать существенное влияние на бизнес и свой карьерный успех, как и я . Она не так уж отличается от меня».

Создание связи с другим человеком — быстрый способ вызвать сочувствие и создать более милосердную интерпретацию ситуации.

Инструмент № 2. «Сделай паузу и прояви любопытство»

Второй метод не менее прост. Если сделать глубокий вдох и задать вопрос себе или другому человеку, это дает достаточно места, чтобы сделать выбор, как я хочу ответить, а не реагировать коленным рефлексом. Это позволяет интересоваться своими первоначальными реакциями, чувствовать свои эмоции и принимать более правильные решения.

Заинтересоваться – это именно то, что сделала Надя, и это все изменило. На сессии со своим коучем Надя работала над тем, чтобы назвать эмоции, которые она чувствовала, и понять, что привело к прорыву:

«Заметив, что я избегаю всех эмоций, которые казались мне неприятными, — объяснила Надя, — мой коуч подтолкнул меня к честности с самой собой. Наконец я признала, что завидовала способности моей коллеги подчиняться и мне очень хотелось узнать, как она это делает. Я перешла от признания, что завидую, к тому, чтобы увидеть в ней человека, у которого действительно можно поучиться».

Благодаря своим прозрениям Надя смогла рассказать коллеге, каким образцом для подражания она была для других женщин, и попросила ее помочь пережить эти времена. Они продолжают оставаться близкими союзниками друг для друга.

Если вы испытываете обострение эмоций, сделайте паузу и проявите любопытство. Чтобы научиться управлять эмоциями, нужно потрудиться, но реальные преимущества стоят вложений в себя.

По материалам статьи https://www.betterup.com/blog/the-role-of-emotional-regulation