Турбулентное время коуча: как повысить устойчивость

19-08-2019

Рубрики

Метки

Наш алгоритм старта в профессии коуча

В сообществе коучинга мы живем в благожелательном мире, где люди используют коучинговый подход в своих коммуникациях и фокусируются на позитиве при работе с клиентами.

Но бывают моменты, когда мы сталкиваемся с сопротивлением в разных формах:

1. Отрицательный отзыв после презентации.

2. Клиент отказался с вами работать после первой сессии.

3. Вам отказали в работе после первого интервью или предложения.

4. Вы услышали, что коллеги негативно относятся к вам или вашей работе.

5. Вы столкнулись с ощущением, что не отвечаете в работе своим собственным стандартам.

Коучи не любят говорить о негативных моментах, потому что обучены искать возможности. Но есть разница между сосредоточением внимания на трудных чувствах или обратной связи и восприятием их как возможности для обучения.

Предлагаем несколько стратегий, которые помогут вам превратить негативный опыт в создание тренерской устойчивости. Вот они:

1. Запросите у клиента обратную связь и дайте понять, что вы хотите ВСЕ отзывы, а не только положительные.

2. Помните, что вы знаете правду о своей работе и уровне квалификации. Когда люди делятся своим мнением, своим жизненным опытом и мировоззрением - это взгляд одного человека. Примите конструктивную критику, но не нужно принимать во внимание всё. Поэтому после получения обратной связи, доверьтесь себе, возьмите полезные идеи, а всё остальное забудьте.

3. Обратите внимание на свои внутренние монологи, когда получаете обратную связь, и проследите, есть ли у вас желание изменить то, что о вас говорят, например: «Я единственный, кто получает такую обратную связь», «Люди говорят обо мне негативно», «Я не должен был презентовать себя там». А теперь спросите у себя: «Это правда? Правда ли, что только вы получаете отрицательную обратную связь? Действительно ли вы не должны были презентовать себя в данной ситуации?»

4. Поделитесь отрицательными отзывами о себе и попросите полностью поддержать вас. Сделайте это с доверенным коллегой. Получите такую обратную связь, которая будет полезной для вас и не будет окончательно уходить в негатив.

5. Создайте действия, которые помогут вам совершенствовать те области, в которых ваш уровень квалификации не так высок, как вам бы хотелось. С этим пунктом вам поможем мы, Международный университет Global Coaching, и наша международная программа повышения квалификации – «Недирективный коучинг – активация потенциала» ACTP ICF

Для кого программа:

Для коучей, которые хотят пройти сертификацию по международным стандартам коучинга ICF (АСС или РСС) или подтвердить свои полномочия;

Для коучей, которые стремятся расширить свою профессиональную деятельность: обучиться коучингу, менторингу, супервизии, асессменту;

Для тех, кто хочет перейти на качественно новый уровень в карьере коуча и привлечь дорогостоящих клиентов;

Для практикующих коучей, которые решили стать полезнее для своих клиентов.

В ходе программы вы будете в индивидуальном порядке сотрудничать с ментором, который поможет улучшить вашу практику коучинга и усилить вас в демонстрации 11 компетенций коуча.