Коллектив коучей бизнес-журнала Forbes опубликовал рекомендации для предпринимателей, как повысить уровень доверия и уважения в команде. Не пугайтесь, что нумерация в статье начинается с 7, первые шесть советов можно прочитать здесь12 способов создать командную сплочённость. Часть 1.
Ненавидеть людей вблизи трудно, поэтому совместные приёмы пищи способствуют единению коллектива. Устраивайте раз в месяц коллективные обеды или кофе-брейки, обменивайтесь опытом, обсуждайте грядущий отпуск, личные и профессиональные цели. Обедать вместе, значит, создавать прочные связи в команде.
Нужно признать, у всех нас разные стили поведения. Мы не доверяем людям, которые предлагают другой подход к задаче или имеют непривычную манеру общения.
Попросите членов команды пройти оценку DiSC, пусть они узнают предпочтения коллег. Обсудите стили работы и то, в каком стиле каждый предпочитает общаться. Так вы устраните недоразумения и продвинетесь в развитии доверия.
С практической точки зрения командная работа - это в принципе о создании «необходимости». Человек с большей охотой подстраивается и меняет поведение, когда перед ним стоит вопрос «жизни и смерти». Создайте для проблемных сотрудников такую ситуацию, когда они будут вынуждены меняться. Поместите тех, кто не доверяет друг другу, в команду и определите успех проекта так, чтобы он способствовал укреплению отношений между коллегами.
Нужно быть зрелым лидером, чтобы показывать уязвимость своей команде. Когда человек открыт для критики, признаёт ошибки, команда отвечает сочувствием и проникается уважением к лидеру. Если вам нужно быстрее завоевать доверие, организуйте встречу вне офиса. Попросите членов команды разработать и поделиться двумя целями роста. Это даст всем равные возможности оказаться в уязвимой позиции и поддерживать друг друга.
У каждого есть личная история, которая влияет на поведение человека в профессиональной обстановке и его взгляды на мир. Установление доверия требует от членов команды возможности поделиться историями, которые их сформировали. Привычные корпоративные маски опускаются, и сотрудники видят истинные лица друг друга. Развивается сопереживание между членами команды, которое будет направлять их в трудные времена.
Иногда лучший тренинг на доверие проходит вне стен организации. Те, кто помогают бездомным собакам и малоимущим семьям, больным раком и старикам получают нечто большее, чем просто умение ладить с коллегами по работе. Волонтерский опыт позволяет разделить ответственность в среде работников.
Ищите профессиональные методы работы с командой? Хотите перейти от идей к практике укрепления доверия в команде, приходите на программу «Командный коучинг» CCE (ICF) в Международный Университет Global Coaching. Освойте 2-х модульную программу с обязательной практикой в командах. Вы прочувствуете на себе то, чему будете в дальнейшем обучать команды.
Результатом прохождения программы станет пошаговый алгоритм работы с командами в различных сферах бизнеса и в спорте. Акцент курса - умение создавать доверие в команде и работать любыми командами и группами.