
Супервизия в коучинге не только методика развития коучей, благодаря которой они становятся полезными для клиентов, но и способ поддержания профессиональных и этических стандартов в отрасли. В этой статье речь пойдёт о целях методики, её преимуществах, о запросах, которые выносят коучи на обсуждение с супервизорами, и том, какую выгоду получают коучи, обучившись на супервизоров.
Супервизия - это практика размышлений о работе коуча с подготовленным супервизором. Это способность коуча «увидеть» свою работу с разных точек зрения. Благодаря процессу супервизии коуч получает представление о себе, своём клиенте коучинга и работе, которую они выполняют вместе.
Каковы преимущества для профессионала-супервизора? Одна из ценностей Международного университета Global Coaching как провайдера коучинговых программ – это фокус на усиление личностного развития учащихся, именно поэтому важные жизненные трансформации происходят с нашими студентами ещё на этапе обучения. В результате прохождения курса «Супервизия» CCE ICF коуч:
повышает свою ценность на коучинговом рынке для клиентов и коллег-коучей;
получает навыки супервизии, чтобы помогать коучам в развитии их профессионализма;
расширяет линейку услуг за счет групповой и индивидуальной супервизии;
обогащает навыки коучинговой практики с клиентами за счет лучшего понимания внутренних процессов коуча.
1. Этическая/профессиональная: супервизор помогает коучу руководствоваться в своей практике профессиональными и этическими кодексами поведения.
Например, коуч может оказаться «не в своей тарелке», если клиент выносит на сессию глубоко личные вопросы. И тогда коуч задаётся вопросом, как справиться с этой ситуацией наиболее этичным способом.
2. Развитие: супервизор помогает коучу развивать его компетенции с акцентом на эффективные навыки, подходы и инструменты.
Например, коуч чувствует, что работа с клиентом идет не так хорошо, как он ожидал, и он хочет изучить подходы и инструменты, которые используют коллеги в настоящее время, и альтернативы, которые могут быть доступны коучу. Или, возможно, у коуча была серия удачных сессий, и он хочет проанализировать и развить свои модели успеха.
3. Поддержка: предоставление безопасного, безоценочного пространства, в котором коуч чувствует, что его слушают и поддерживают, когда возникают сомнения, проблемы и неуверенность.
Например, у коуча было несколько клиентов, которые досрочно закончили с ним коучинговые отношения, и он начал сомневаться в себе как в профессионале.
4. Бизнес: нацеленность на развитие аспектов коучингового бизнеса.
Например, у коуча было несколько клиентов, которые досрочно закончили с ним коучинговые отношения, и он начал сомневаться в себе как в профессионале.
1. Иметь безопасное и конфиденциальное пространство для изучения того, что работает и не работает
Супервизор помогает коучу размышлять, учиться и поддерживать себя в конфиденциальном пространстве. Это ценностно важно для коуча, когда он хочет обсудить неудавшиеся сессии, сложных клиентов, внутренние противоречия по поводу своих действий на сессии.
2. Возможность учиться на наших размышлениях, а не наносить вред самокритикой
Коучи могут устанавливать для себя очень высокие стандарты и анализировать свою практику сквозь призму этих стандартов. В результате размышления становятся далёкими от пользы, коуч переходит к самокритике, утрачивая мотивацию и вдохновение к проницательному обучению и осмысленным действиям.
Работа с супервизором дает возможность сделать шаг назад и объективно взглянуть на практику коучинга, а не оказаться в ловушке собственных критических мыслей.
3. Возможность раскрыть и изучить более глубокие факторы, которые влияют на работу
Можно легко предположить, что работа коуча с клиентом зависит только от инструментов и стратегий, которые коуч использует. Но это только часть истории. Есть сложная динамика взаимоотношений:клиент и то, как он проявляет себя на сеансе, среда, в которой он работает, отношения с клиентом ижизненный опыт коуча могут повлиять на то, как коуч тренирует.
Хороший супервизор выявляет эти влияния и предлагает коучу больше возможностей управлять собой.
4. Партнёр, который увидит успехи и бросит вызов границам коуча
Супервизия развивает коучей. А чтобы развиваться, нужно время от времени выходить за пределы своих зон комфорта и пробовать новые вещи. Супервизор, который напоминает коучу о сильных сторонах и способностях, становится катализатором роста коуча.
5. Организации нуждаются в коучах, у которых есть руководитель
В бизнесе появилась тенденция нанимать супервизоров в крупные компании, где практикуется коучинг. Например, многие тендеры на предоставление коучинга в государственном секторе Великобритании имеют такое предварительное условие. Данный факт дает нанимателям гарантию, что коучи, которых они привлекают, постоянно размышляют над собственной компетенцией и стремятся к развитию.
Далее мы приводим ряд тем, с которыми помогают справиться коучам партнёры-супервизоры:
«Я чувствую, что клиент «застрял», и хочу знать, как его продвигать».
«Несколько клиентов, с которыми я работал, прекратили коуч-отношения со мной, и у меня появились сомнения в моих коучинговых способностях».
«Кажется, я привлекаю похожих клиентов и удивляюсь, почему это так».
«Я заметил некоторые общие темы, возникающие у клиентов, и хотел бы изучить это».
«Я заметил, что чувствую себя измотанным после работы с конкретным клиентом и хочу понять, что происходит».
«Моя работа коуча сейчас идет очень хорошо, и я хотел бы развить это».
«Я начал путаться в ролях коуча и ментора. Поэтому я хочу выяснить, какой я коуч».
«В настоящее время я работаю с особенно сложной командой и хотел бы получить некоторую поддержку, чтобы чувствовать себя более уверенно».
«Кажется, сессии не полезны одному из моих клиентов, и я боюсь, что потеряю этого клиента».
«Мой клиент внезапно поднял на сессии действительно сложную тему, которая вызвала у меня интерес. Хочу понять, как мне с ним работать дальше.
«Мои приёмы коучинга устарели, и я хочу найти способ их освежить».
Приглашаем вас на международную программу «Супервизия» CCE ICF с опытными тренерами из Великобритании. В одной программе вы познакомитесь со взглядами на супервизию разных мировых школ. Пройдите предварительную регистрацию на программу, чтобы первым узнать о новостях курса.