Корпоративное счастье: как помочь сотрудникам ходить на работу с удовольствием

06-03-2019

Рубрики

Метки

7 преимуществ коучинга для персонала

Взгляните на своё окружение: на друзей, коллег, подчинённых - для многих людей работа ассоциируется со стрессом. Низкая вовлеченность – проблема не только отдельных российских компаний, но и предприятий по всему миру. Всего 10-30% персонала в мире работают с энтузиазмом и способствуют успеху организации.

Чтобы изменить ситуацию, компании используют радикально новые стили управления. Они отходят от командно-контрольного руководства, жёсткой иерархии и авторитарного стиля лидерства. Технология коучинга осуществила успешный переход к активному подходу, где идеи и ответственность работников имеют центральное место. Авторитарный босс, который внушает страх, больше не жизнеспособен, альтернативой стал менеджер-коуч.

Коучинг и коучинговый стиль

Коучинг заключается в том, чтобы общаться с людьми, вдохновлять их реализовывать свои возможности и помогать им расти. Речь идет также о том, чтобы побудить людей самим найти ответы, которые им нужны.

Эд Батиста

Направлять и расширять возможности сотрудников, показывая пути роста, развития и автономии стало выгодно и продуктивно для организаций.

В проекте «Кислород» Google обнаружил, что сотрудники видят коучинг значимой компетенцией для своих менеджеров. Эмоциональный интеллект, вовлеченность и личные отношения с командой, а не технический опыт стали решающими факторами в определении образа идеального руководителя.

«Работая в Google, я всегда верил, что руководитель обязан разбираться в технических тонкостях лучше, чем те, кем он управляет, - делится вице-президент по персоналу Google Ласло Бок. - Но оказалось, что это совсем не важно. Безусловно, руководитель должен быть технически грамотным, однако гораздо важнее, чтобы он был доступен и умел устанавливать контакт с людьми».

Компания Nestlé также развивается с коучингом. Как сказала Северин Журден, коуч Nestlé: «Мы стремимся полностью интегрировать коучинг в мышление нашей компании и сделать его образцом будущего стиля лидерства».

Практика коучинга не означает, что менеджеры больше не должны руководить и контролировать свои команды, но их стиль управления становится адекватным конкретной ситуации и лучше реагирует на потребности членов команды.

Семь преимуществ коучинга

1. Производительность и вовлеченность
Взаимодействие руководителей и качество их общения с сотрудниками - фактор, влияющий на производительность и вовлеченность. Регулярный диалог об ожидаемых результатах, помощь сотрудникам в определении целей и приоритетов также являются ключевыми факторами успеха. Способность менеджеров использовать сильные стороны сотрудников, выражать признание и поощрять инициативу стимулирует вовлеченность, приверженность и готовность работать немного больше, чем требуется, на благо компании.

2. Благосостояние и удовлетворенность работой
Хорошие условия труда и доверительные отношения между руководителями и работниками – показатель высокого морального духа в команде и низкого профессионального выгорания. Процветающая корпоративная культура, основанная на взаимности между менеджерами и сотрудниками, положительно влияет на мотивацию и удовлетворенность работой.

3. Привлечение, развитие и сохранение талантов
Менеджер-коуч поддерживает таланты, создаёт благоприятный имидж и репутацию организации. Компании, получившие высокую оценку своих сотрудников, входят в списках лучших мест для работы. Этот факт, в свою очередь, привлекает в ряды компании больше талантливых и квалифицированных работников.

4. Адаптация и инновации
Коучинг укрепляет самостоятельность и независимость сотрудников, адаптируя их к новым вызовам. Меняться – необходимость в условиях конкурентной экономики. Активное участие в поиске улучшений и инноваций теперь является обязанностью всех сотрудников и организаций.

5. Рост и развитие
Культура коучинга раскрывает потенциал работников на всех уровнях, стремится расширить их роли и дать им новые обязанности. Такой подход в большей степени, чем традиционный авторитарный стиль, соответствует ожиданиям миллениалов, которые уже составляют основу кадрового сегмента на предприятиях. Коучинг сотрудников не должен ограничиваться техническими навыками, а должен охватывать личные и социальные навыки, управление эмоциями, а также улучшение межличностных компетенций.

6. Позитивная роль для менеджеров
Доверительные отношения с членами команды и помощь им в росте укрепляют в менеджерах коучинговый тип лидерства. По мере того, как члены команды будут расширять свои компетенции, менеджеры смогут делегировать им новые проекты, предоставляя им свободное время для решения стратегических задач и развития своих лидерских навыков. Работая в тесном контакте с сотрудниками и получая от них регулярные отзывы, менеджеры будут в курсе происходящего в командах и организации. Своевременное обозначение проблемы позволит вносить коррективы и улучшения, прежде чем возникнут серьезные конфликты и авралы.

7. Больше успеха для команд и менеджеров
Коучинговые навыки менеджеров способствуют формированию высокоэффективных команд. Научиться работать с любыми запросами любых команд можно на международной программе «Командный коучинг» CCE (ICF). Хорошо функционирующая, сплоченная команда достигнет лучших результатов в бизнесе, что, в свою очередь, будет способствовать репутации менеджеров и карьерному росту.

Собираем все вместе

Мы проводим более трети нашей жизни на работе. Поэтому важно искать пути, чтобы сделать рабочее пространство максимально продуктивным и полноценным. Менеджеры на всех уровнях несут ответственность за достижение этой цели и ее реализацию.

Мировые корпорации Google, Coca-Cola, Nestlé, Apple, The Boeing Company уже ощутили и оценили результаты создания коучинговой культуры в компании: больше вовлеченности и благополучия, раскрытие потенциала сотрудников, привлечение и сохранение талантов, лучшая адаптация к изменениям и больше инноваций, а также менеджеры и сотрудники, работающие в партнерстве для достижения целей организации

Осваивайте ключевые компетенции коуча, применяя их в жизни и бизнесе, регистрируйтесь на программу «Коучинг нового мышления» ACSTH ICF . Это базовый курс обучения лайф и бизнес-коучингу по компетенциям ICF (Международной Федерации коучинга) с вручением международного сертификата ACSTH ICF.

Старт ближайших программ «Коучинг нового мышления» ACSTH ICF:

18 апреля 2019 г. – очный курс в г.Москва

14 мая 2019 г. – онлайн-курс